01 · Responsable
SUNELYS est responsable des traitements décrits ici.
SUNELYS, SASU dont le siège est situé 49 impasse des Lauriers, 83600 Les Adrets-de-l'Estérel, détermine les finalités et les moyens des traitements réalisés depuis le site.
Point de contact : contact@sunelys.fr ·06 95 90 79 19.
02 · Données
Les données dépendent de votre interaction avec Sunelys.
Demandes et diagnostics
Nom, prénom, société, adresse électronique professionnelle, téléphone, volume de dossiers, besoin, urgence, étape bloquée, message et informations volontairement communiquées.
Origine de la demande
Page d'arrivée, référent, paramètres de campagne et identifiants publicitaires présents dans l'URL lorsque vous les transmettez avec un formulaire.
Navigation avec consentement
Pages consultées, interactions avec les contenus, clics de contact, formulaires commencés ou envoyés et événements de conversion.
Données techniques
Informations nécessaires à l'affichage, à la sécurité et au diagnostic technique du service, pouvant notamment figurer dans les journaux de l'hébergeur.
03 · Finalités
Chaque usage repose sur une finalité déterminée.
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à une demande, qualifier un dossier et préparer une proposition | Mesures précontractuelles demandées par la personne et intérêt légitime de SUNELYS à gérer ses demandes B2B |
| Exécuter et suivre une prestation administrative | Exécution du contrat et respect des obligations légales |
| Mesurer l'audience, les interactions et les conversions publicitaires | Consentement, retirable à tout moment |
| Assurer la sécurité, prévenir les abus et diagnostiquer les incidents | Intérêt légitime à sécuriser le site et les échanges |
04 · Destinataires
Un accès limité aux besoins opérationnels.
Les données sont accessibles aux personnes habilitées au sein de SUNELYS et, dans la limite de leur mission, aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service :
- Vercel, pour l'hébergement et la fourniture du site ;
- Airtable, pour l'enregistrement et le suivi des demandes entrantes ;
- Resend, lorsqu'il est utilisé pour transmettre les notifications internes liées aux demandes ;
- Google, uniquement après consentement, pour la mesure d'audience et des conversions publicitaires.
Certains prestataires sont établis ou opèrent hors de l'Espace économique européen. Ces traitements sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD et par les engagements contractuels applicables des prestataires.
Les liens vers Calendly, LinkedIn et le portail client conduisent vers des services distincts, soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
05 · Conservation
Les données ne sont pas conservées indéfiniment.
| Catégorie | Durée ou critère |
|---|---|
| Demandes de prospects sans contrat | Jusqu'à 3 ans après la collecte ou le dernier contact émanant du prospect |
| Données nécessaires à une relation contractuelle | Pendant la relation, puis archivage selon les obligations légales et les délais de prescription applicables |
| Documents commerciaux et comptables | Selon les durées légales applicables, notamment 5 ans pour les contrats et 10 ans pour les pièces comptables |
| Choix relatif aux cookies | 6 mois, puis le choix est redemandé |
07 · Vos droits
Vous gardez la maîtrise de vos données.
Selon votre situation, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer un droit, écrivez à contact@sunelys.fr en précisant la demande et l'adresse concernée. Une vérification d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable.
Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser une réclamation à laCNIL.